Estimados partidarios de los Servicios para la familia luterana Montañas Rocosas:
LFSRM recibió recientemente una notificación de Blackbaud, uno de nuestros proveedores de servicios externos, sobre una filtración de datos relacionada con su sistema de alojamiento de datos que puede haber involucrado información de donantes de LFSRM.

¿Quién es Blackbaud?
Blackbaud es una empresa líder internacional de software en la nube. Proporcionan software, servicios e inteligencia de datos en la nube para organizaciones sin fines de lucro, fundaciones, corporaciones, instituciones educativas e instituciones de atención médica. LFSRM mantiene una relación de proveedor con Blackbaud para el suministro de software de desarrollo financiero y de recursos.

¿Qué sucedió?
Blackbaud informa que descubrieron un intento de ataque de ransomware a su sistema. Al trabajar con expertos forenses independientes y las fuerzas del orden, pudieron evitar que el ciberdelincuente bloqueara el acceso a su sistema y encriptara completamente los archivos y, finalmente, los expulsara del sistema de Blackbaud. Antes de esto, el atacante eliminó un archivo de respaldo que contenía información personal.

LFSRM no fue el único cliente de Blackbaud afectado por esto, con otras partes afectadas ubicadas en América del Norte y Europa. Según entendemos Blackbaud, es posible que la información, como nombres, direcciones y montos de obsequios, se haya visto comprometida como parte de esta infracción. Afortunadamente, hemos confirmado que durante este ciberataque NO se accedió a información cifrada como números de tarjetas de crédito, números de cuentas bancarias y contraseñas. Si bien Blackbaud fue el objetivo de este ataque y la violación de datos ocurrió dentro de sus sistemas, LFSRM siente una profunda responsabilidad y compromiso con nuestros seguidores al notificarles sobre este incidente de seguridad.

¿Qué está haciendo LFSRM en respuesta a este incidente?
El Director de Operaciones / Oficial de Seguridad y el Equipo Ejecutivo de LFSRM están monitoreando la respuesta de Blackbaud a esta violación de manera continua, incluidas las medidas que está tomando Blackbaud para garantizar que no se repita la situación. LFSRM considera la seguridad de los datos de los donantes como una prioridad máxima y agradece la confianza que los colaboradores depositan en nuestra agencia para salvaguardar su información. Esperamos los mismos altos estándares de seguridad de los proveedores que utilizamos. Si sentimos que Blackbaud no está respondiendo adecuadamente, ya sea a raíz de esta infracción o en el futuro, o si hubiera un incidente futuro, tenga la seguridad de que LFSRM buscará un proveedor alternativo.

Por favor, sepa que todos en LFSRM apreciamos enormemente su generoso apoyo, que es tan fundamental para hacer posible nuestro trabajo. Nos sentimos honrados por la fe que ha depositado en nosotros para llevar a cabo el ministerio y la misión de la agencia y, en consecuencia, siempre nos esforzaremos por honrar esa fe protegiendo la información que comparte con nosotros, ahora y en el futuro.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con Jane Pope Meehan, Vicepresidente de Desarrollo de Recursos, o conmigo mismo.

Atentamente,
James Horan Jane Pope Meehan
Presidente y CEO Vicepresidente - Desarrollo de recursos